Toevoegen nieuwe voorraad aan wachtlijst (RED / Theatre)

Het kan zijn dat door een bepaalde reden (bijvoorbeeld een annulering) er weer voorraad beschikbaar is. Via onderstaande stappen 

Stap 1:

Ga als eerste naar https://admin.avayo.nl/ en log in met het door jouw opgegeven e-mailadres en wachtwoord. Je komt dan in het beheersysteem van de ticketshop.

Stap 2:

Ga in het beheerscherm naar het menu ‘Orders’ en druk op het pijltje ernaast. Kies de optie ‘Wachtlijst’ uit de lijst die nu verschijnt. Deze is toegankelijk voor gebruikers met de rol beheerder.

Stap 3:

Zoek in de wachtlijst welke registratie hiervoor als eerste in aanmerking komt (status Nieuw). Achter de registratie staat (alleen bij voldoende voorraad) een bestelknop.

Klik op de bestelknop en voltooi het bestelproces. De klantgegevens van de wachtlijstregistratie worden automatisch overgenomen. Als betaalmethode is ‘Email met iDEAL betaallink’ aan te bevelen. De wachtlijst registratie krijgt nu de status "In behandeling".

Wanneer de bezoeker de betaling voldoet, wordt de status "Voltooid". Wanneer de betaling niet wordt voldaan, zal de status uiteindelijk "Vervallen" worden.

Tip: Een overzicht van alle registraties op de wachtlijst zijn altijd te downloaden als Excel-bestand. Hierbij wordt het gebruikte filter toegepast.