Betekenissen 'Status filter'

Gewijzigd op Tue, 23 Apr 2024 om 12:28 PM

In het menu ‘Orders’ zie je rechts onderin de opties  bij ‘Status filter’. 



De betekenissen van deze filters zijn als volgt:

  • Voltooid: de order is afgerond. De kaarten zijn gekocht en de tickets zijn aangemaakt.

  • Reservering: de kaarten zijn gereserveerd, maar nog niet betaald. In deze fase kan de reservering nog aangepast worden. De voorlopige reservering vervalt automatisch na de ingestelde einddatum. De orders krijgen dan de status 'Timeout'.

  • Wacht op betaling: de betaallink is per e-mail verzonden maar er is nog niet betaald.

  • Betalingsproblemen: er is iets mis gegaan tijdens het betaalproces waardoor de tickets niet betaald zijn.

  • Definitieve reservering: wanneer de betaallink is verstuurd, wordt de status veranderd in 'Definitieve reservering'.

  • Overige (niet voltooid): Hieronder vallen 'Betaalkoppeling', 'Timeout' en 'Betaalerror' en 'Nieuw'. Dat is als iemand een order begint en niet afmaakt.

  • Geannuleerd: hier staan de orders die via de knop 'Annuleren' zijn geannuleerd. De tickets zijn dan ongeldig gemaakt. Alleen de voltooide orders kunnen worden geannuleerd.

  • Alle: alle bovenstaande filters worden getoond.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren