Een vriendencode kan gebruikt worden als een pre-order. Je kunt een bepaalde groep klanten een vriendencode geven zodat zij kunnen bestellen voordat het grote publiek dat kan. Volg onderstaande stappen voor het instellen van de vriendencodes.
Let op: de vriendencode werkt alleen als de prijs van de tickets hoger is dan € 0,-. Wil je gratis tickets weg geven? Kijk in het artikel Aanmaken vrijkaarten hoe dit werkt.
Stap 1:
Ga als eerste naar https://admin.avayo.nl/ en log in met het door jouw opgegeven e-mailadres en wachtwoord. Je komt dan in het beheersysteem van de ticketshop.
Stap 2:
Ga naar het menu ‘Algemeen’ en kies ‘Instellingen’ via het pijltje ernaast.
Stap 3:
Zet bij ‘Vriendencode’s actief’ het vinkje aan.
Stap 4:
Ga naar het menu ‘Evenementen’ en kies ‘Voeg evenement toe’.
Stap 5:
Vul alle benodigde gegevens in van het evenement. Zorg dat je het vinkje achter ‘Exclusief voor vrienden’ aan hebt staan. Vul ook het aantal maximum tickets dat per vriendencode gekocht mag worden. Vergeet niet de gegevens onderaan de pagina op te slaan.
Tip: weet je niet hoe je een evenement moet aanmaken? Kijk dan in het artikel Aanmaken evenement (RED / Theatre).
Stap 6:
Ga naar het menu ‘Korting’ en kies de optie ‘Kortingcodes’.
Stap 7:
Kies ‘Voeg nieuwe kortingscodes toe’.
Stap 8:
Vul alle benodigde informatie in. Let extra op de volgende punten:
Soort:
Eén algemene code: alle personen krijgen dezelfde code. Deze optie kan in uitzonderingen handig zijn, maar meestal wordt er gebruikgemaakt van de optie ‘Meerdere unieke codes’.
‘Meerdere unieke codes’. Op deze manier krijgt elke persoon een eigen, persoonlijke code. Dit is de meest gebruikte wijze.
Korting: Kies in het submenu de optie ‘Vriendencode’.
Sla de ingevulde gegevens op via de knop ‘Gegevens opslaan’. In het scherm zal een overzicht komen te staan van alle vriendencodes die aangemaakt zijn op het account, met bovenaan de nieuwste.
Stap 9:
Klik op ‘Meer informatie’ achter de zojuist aangemaakte vriendencodes. Je ziet dan een overzicht van de codes.
Stap 10:
Je kunt de codes downloaden via een .txt-bestand. Op deze manier kun je ze verwerken in bijvoorbeeld een Excel-bestand en ze makkelijk kopiëren om naar de klant te mailen.
Kopieer een code en mail deze naar de klant. Je klant kan dan deze vriendencode gebruiken bij zijn bestelling en zo tickets aanschaffen.
In dit scherm kun je altijd zien welke vriendencodes zijn gebruikt, kun je ze eventueel blokkeren etc. Je evenement met vriendencodes is nu ook zichtbaar in de agenda, met de vermelding ‘Exclusief voor vrienden’.
Tip: Wil je graag een uitleg aan de klant meesturen hoe dit werkt? Stuur dan de link naar dit artikel mee: Vriendencode gebruiken.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren