Opnieuw opvragen van tickets

Gewijzigd op Vr, 11 Okt om 3:01 PM

Voor het opnieuw opvragen van tickets, is de ‘Mijn Avayo’ omgeving gemaakt. Bezoekers die tickets hebben gekocht en ze bijvoorbeeld kwijt zijn, kunnen inloggen via een eenmalige inlog link. Op die manier kunnen ze hun tickets opnieuw downloaden / openen.

Onderstaande stappen kun je de bezoekers sturen indien ze hun tickets kwijt zijn.

Stap 1:

Ga naar www.avayo.nl. Klik in het menu op 'Tickets kwijt?'.

Mobiele versie:

Stap 2:

Voer het e-mailadres in waarmee de tickets zijn gekocht. Je krijgt vervolgens een bevestiging in beeld dat er een login link is verzonden.

Stap 3:

Controleer de mailbox.

Stap 4:

Klik op de link in de mail. Je komt nu op een pagina waar je de bestellingen ziet van evenementen die nog moeten plaatsvinden. Hier kan je de tickets downloaden en/of de QR code bekijken.